Sikkerhedskopiering og filsynkronisering via skyen

Sikkerhedskopiering og filsynkronisering via internettet/skyen er i kraftig vækst i disse år. Der findes allerede flere spillere på markedet, og endda masser af udmærket gratis løsninger. Typisk er kapacitet og funktioner dog rimelig begrænset i gratis udgaverne – Formålet er naturligvis at lokke dig over på en betalingsudgave,  når du først er blevet afhængig.

Undertegnet har selv prøvet de fleste; Microsoft SkyDrive, Dropbox, Google Drev m.fl. De fungerer alle overordnet fint efter hensigten, men en komplet online backup og filsynkronisering løsning er de ikke. Bliver den gratis kapacitet for lille, så bør man derfor lige kigge nærmere på andre betalingsalternativer, før man blot svinger kreditkortet og køber sig til ekstra lagerkapacitet…

En professionel online backup og filsynkronisering løsning for hele familien eller mindre virksomheder behøver nemlig ikke længere at koste mere end en betalingsløsning fra f.eks. Dropbox.

Netop en konkurrence dygtig samt komplet backup strategi og fil synkronisering mellem de forskellige enheder i virksomheden og privaten er hvad undertegnet søgte. Efter mere end en måneds test er valget faldet på ‘Onlime Family‘ løsningen fra det danske firma Onlime. En løsning til pt. kr 649,- inkl. moms pr. år som dækker ubegrænset online backup af 3 computere samt en online harddisk på 500Gb. Der findes også billigere og dyrere løsninger afhængig af behovet, så her burde de fleste kunne være med.

Onlime – Dansk online backup firma med et tvist

At “outsource” sin data til et firma i skyen er noget af en tillidssag. Det er ikke hvem som helst jeg overdrager ansvaret for mine værdifulde data til, og derfor skulle der lige laves lidt baggrundstjek…

Onlime er et dansk firma, så bliver man kunde her får man en dansk software platform og selvfølgelig dansk support om nødvendigt. Alene dette er jo et stort plus i forhold til at springe på en udenlandsk løsning, men kan Onlime nu også håndtere mine data forsvarligt?

Efter lidt detektiv arbejde finder jeg ud af, at systemet rent faktisk kører via den engelske backup gigant LiveDrive. Onlime har reelt blot købt sig ind på denne løsning, oversat software platformen til dansk og justeret lidt i sortimentet, tilføjet dansk support – og så ellers gået ud med nogle attraktive priser herhjemme.

Dermed handler man med en dansk virksomhed, men alle ens værdifulde data kører via en sikker og veletableret international online backup platform –  Udviklet igennem mange år og som benyttes af tusindevis af mennesker og virksomheder i hele Europa.

Onlime Backup med eller uden online drev?

Onlime har sammensat deres sortiment lidt anderledes end de klassiske LiveDrive løsninger på både godt og ondt. Der er ubegrænset data kapacitet på backup delen, men til gengæld er der begrænsninger for hvor mange computere det kan benyttes på, før der ryger diverse tillæg på:

Onlime Backup: Ubegrænset backup på én computer

For 29,- om måneden kommer man i gang med professionel online backup. Den dækker kun én computer, men til gengæld er pladsen ubegrænset. Man installerer og konfigurerer den danske software. Vælger de mapper der skal tages backup af – og så er man reelt kørende…

Herefter overvåger programmet automatisk de valgte mapper og sørger for der altid er en identisk kopi gemt på internettet. Første gang kan det selvfølgelig tage noget tid at uploade alle sine valgte data afhængig af sin internet hastighed, men herefter er det kun ændringerne der uploades.

Der gemmes ovenikøbet op til 30 versioner på internet serverne, så hvis man ved et uheld får slettet eller overskrevet nogle filer, så vil de altså nemt kunne genetableres igen. Ryger hele computeren/harddisken og dermed alle ens data, så kan filerne stadig tilgås på internettet. Når man så får systemet op at køre igen, kan man med det lille “restore” program nemt genetablere alle sine mapper som før nedbruddet.

Netop dette er en væsentlig forskel fra de mangle gratis online drev løsninger ala Microsoft Skydrive, Google Drive, Dropbox osv. – De giver nemlig en lidt falsk tryghed. Ja, du har da dine data på nettet, og måske også en lokal kopi, men sletter du noget ved en fejl, så synkroniserer de jo! – og dermed slettes data også på online drevene.

Onlime Family: Backup på 3 computere + et online drev

Hopper man på Onlime Family i stedet, så får man samme ubegrænset backup løsning som ovenstående, men til 3 computere som standard. Derudover får man så også et online drev på min. 500Gb, som så har over hundrede gange mere kapacitet end gratis løsningerne.

Da det netop er en betalingsløsning, er det tydeligt at mærke, at det ikke kun er kapaciteten der satses på. Der er gode muligheder for indstillinger og tilpasninger – f.eks. kan man vælge om man udelukkende vil have data på online drevet, eller også en lokal kopi for hurtigere tilgang og ved internet svigt (gemmes i en skjult mappe på sit lokal drev). Man kan endda definere størrelsen på filer som skal hentes ned lokalt eller udelukkende ligge på online drevet osv.

En anden lækker detalje er muligheden for LAN Overførsel. Hvis man f.eks. har online drevet installeret på flere computere på sit lokalnetværk, så kan filerne synkroniseres via netværket fremfor at skulle via internettet/skyen først. Det er godt for hastigheden/båndbredden. Funktionen skal aktiveres manuelt, og er stadig i Beta – men jeg har pt. ikke oplevet nogen problemer med det.

Bagsiden af medaljen

Platformen fungerer ganske godt, og systemet passer jo sig selv, når først man har fået det konfigureret. Der skal dog tages stilling til nogle forskellige elementer under opsætningen, som har betydning for hvordan ens data håndteres fremover. Dette skal gøres på hver enkelt computer man installerer platformen, så man kan godt i starten sidde med en følelse af “bare der nu ikke forsvinder nogle filer”.  Det kan derfor anbefales at starte med nogle test mapper/filer, så man lige lærer systemet at kende.

Som udgangspunkt får man ubegrænset backup på henholdsvis 1 eller 3 computere afhængig af valgte pakke. Der kunne man måske godt ønske nogle flere, især i Onlime Family pakken. Det kan tilkøbes, men så begynder det også at løbe op.

Det kan selvfølgelig også godt belaste internet forbindelsen en del, hvis der er mange i husstanden/virksomheden som kører individuel online backup. I så fald er det måske smartere, at have en central PC/Server eller NAS at opbevare vigtige filer, og så kun køre online backup af denne i stedet. Her opkræver Onlime dog desværre kr. 698,- ekstra årligt for NAS backup. Til gengæld kan selve Onlime Drevet benyttes på alle de enheder man måtte installere det på.

Upload hastighederne kan godt svinge lidt i takt med belastningen, men da det jo passer sig selv i baggrunden er det primært i starten, når man skal uploade alle sine data, at dette bemærkes.

Den største ulempe ved Online backup i dag er jo faktisk vores internet hastigheder. De fleste har stadig langt lavere upload hastighed, end download hastighed – og det har jo unægtelig stor betydning for hvor lang tid det tager at få store mængder data op.

Der er selvfølgelig også en risiko for at Onlime må dreje nøglen om og lukke – og hvad så med ens data? Systemet kører som nævnt via LiveDrive som er ganske store, så det er hos dem data rent fysisk ligger. De kan selvfølgelig også gå konkurs, men skulle sådan en situation opstå, må man trods alt antage, at de ikke bare sletter tusindevis af kunders data og lukker og slukker.

Ens data er AES 256 krypteret og lagres over flere servere. Dermed skulle andre ikke kunne se dine filer, og man må også antage, at nedbrud hos dem ikke vil resultere i datatab. Igen, det er lidt en tillidssag! – Alternativet er jo din egen NAS server, USB penne, eksterne harddiske og hvad man ellers kan finde på. Disse kan også gå i stykker, blive stjålet og brænde. Personligt er jeg glad for at have fået mine vigtige data ud af huset, og så er de ovenikøbet blevet nemt tilgængelige på alle mine enheder.

Kom igang før det er for sent!

I mit arbejde har jeg dagligt computere på operationsbordet som enten har fået virus eller er gået i stykker. Et klassisk spørgsmål er altid “Kan mine data reddes?”. Utroligt mage har aldrig rigtig fået taget stilling til backup – selv mange virksomheder. I bedste fald har man måske kopieret noget over på en USB pen/ekstern harddisk, men man får det ikke gjort regelmæssigt – og så hjælper det jo stadig ikke mod tyveri, brand og defekt.

Hvis man som privat person eller mindre virksomhed ønsker en solid online backup / online drev løsning med meget høj kapacitet og stabilitet, i et pris niveau hvor alle kan være med – så anbefaler jeg gerne en løsning fra danske Onlime.

Læs evt. også artiklen om de forskellige gratis online drev løsninger.

(Dette er en uafhængig anmeldelse af Onlime backup. Der modtages ikke provision mv.)

Kunne du lide denne artikel? – Så give det til kende og/eller smid en kommentar:

Dette indlæg Test: Onlime – Dansk online backup stammer oprindeligt fra Morgen.dk.

Du er som forbruger ganske godt beskyttet mod snyd og misbrug af betalingskort ved online handel. Så dette skal ikke være en hindring for at kaste sig ud i at købe på nettet. Du behøver absolut heller ikke kun at holde dig til danske webshops. Selvom det måske er det nemmeste og hurtigste, så kan det jo godt være, at du har udset dig noget på en udenlandsk webshop – og hvordan forholder dig du så lige?

Køb over internettet i Danmark

Køber du en vare over internettet hos en virksomhed i Danmark, så kommer der næppe de helt store overraskelser. Her skal du betale prisen inkl. moms ligesom i en alm. butik. Her kommer som regel også forsendelsesomkostninger oveni og måske også PBS/Nets Betalingskort gebyr (nogle webshops dækker selv dette). Alt i alt vil du altid kunne se, hvad den endelig pris ender på i takt med du gennemfører købs & betalingsforløbet.

Typisk leveres varer med Post Danmark til døren, men nogle webshops benytter (billigere) alternativer som f.eks. GLS. Her skal du være opmærksom på, at hvis man ikke er hjemme, så ender pakken som regel på en central langt fra én selv. GLS har dog en glimrende GLS Pakkeshop løsning som alternativ til Post Danmarks mange posthuse, men dette er ikke altid en option i shoppen. Varer der sendes med DPD distribueres i dag også igennem Post Danmarks netværk, så er man ikke hjemme, ender pakken sædvanligvis hos sit lokale posthus.

Køb over internettet indenfor EU

Køber du en vare over internettet hos en virksomhed i et andet EU-land, kommer der ikke told og andre uforudsete omkostninger på varen (udover levering og evt kortgebyrer som vil fremgå under købsforløbet).

Du skal som udgangspunkt kun betale momsen for det pågældende land - og altså ikke den dyre danske moms på 25% (Tyskland 19% og england 20%). Denne moms fremgår som regel allerede af varens pris, ligesom herhjemme (på engelsk: VAT og på tysk: MwSt.).

Ergo er der alene pga. moms forskellen som regel noget at spare i andre EU lande, men man skal selvfølgelig huske at kigge på leveringsomkostningerne, som ofte er højere naturligvis. De fremgår som regel af den enkeltes webshops leveringsbetingelser, og tillægges som regel også ved check-ud, ligesom på danske shops.

Summe summarum kommer der, som udgangspunkt, ingen uforudsete omkostninger, gebyrer og afgifter ekstra på varer ved online handel indenfor EU.

Når der står som udgangspunkt er det fordi, at hvis du f.eks. køber øl, vin, tobak og chokolade vil der blive opkrævet punktafgift. Det nemmeste er; lad være at købe sådanne varer over nettet i udlandet!

Er du momsregistreret virksomhed, kan du i nogle udenlandske webshops (indenfor EU) undgå at blive opkrævet momsen ved købet. Denne skal man selvfølgelig så huske at udligne i sit momsregnskab!

Læs evt. mere om reglerne om køb af varer uden for Danmark på SKATs hjemmeside.

Køb over internettet udenfor EU

Køber du en vare i et land uden for Danmark og EU, for eksempel i USA, skal du som hovedregel betale både told og dansk moms til Skat, når varen kommer ind i landet – altså kommer dette oveni det beløb du allerede har betalt til shoppen. For visse varer skal du desuden også betale punktafgift. Hovedreglen er, at når en vare er belagt med punktafgift i Danmark, skal du betale punktafgift ved indførslen (F.eks. alkohol og tobak mv.). Der vil typisk også være et Toldgebyr hos transportøren for import behandlingen. Post Danmark tager f.eks. kr. 160,- i gebyr (+36,- pr. efterfølgende varelinje.)

Man opererer dog med en bagatel grænse, så hvis varen har en lille værdi (80,- kr eksl. levering), slipper du dog for at betale alle disse afgifter og gebyrer. Er købet på under kr. 1.150,- slipper du for tolden, men pålægges stadig dansk moms og evt. punktafgift.

Du skal være opmærksom på, at varer der sælges via nettet udenfor EU, næppe annonceres med dansk told, moms, punktafgift osv. Det betyder, at varen ofte bliver noget dyrere end den umiddelbart ser ud på webshoppen. Desuden vil fragt firmaet også typisk opkræve et gebyr for at håndtere fortoldningen (typisk 100-200,-)

Det er ikke webshoppens ansvar, at der pålægges afgifter efterfølgende i Danmark. Told satser på forskellige varergrupper kan oplyses hos skat og ellers kan www.toldpriser.dk også anbefales.

Som udgangspunkt kan det derfor sjældent økonomisk betale sig, at købe varer over internettet fra lande uden for EU, med mindre værdien er under kr. 80,- eksl. levering. Prøv derfor altid at finde varerne i en webshop indenfor EU først.

Der eksisterer en samhandelsaftale med Norge, Grønland, Island, Schweiz, Liechtenstein og Tyrkiet, der betyder at der ikke skal betales afgift, når man som privat handler med disse lande.

Du kan læse mere om reglerne for online handel/ køb af varer uden for Danmark og resten af EU på SKATs hjemmeside.

Dette indlæg Online handel i Danmark og udlandet stammer oprindeligt fra Morgen.dk.

Du kender det sikkert; din smartphone eller anden bærbare gadget er ved at løbe tør for strøm, og der er ikke lige udsigt til en stik kontakt i nærheden. Alt moderne elektronik bruger strøm, og det er irriterende, altid at skulle planlægge sit forbrug minutiøst og konstant holde høje med stikkontakter, når man er på farten. Nu er det dog blevet muligt at få et smart mobil USB batteri, også kaldet USB PowerBank, så man altid kan have sit eget lille kraftværk med sig.

Danske Chill Innovation A/S har lanceret en ny serie bærbare eksterne USB batterier i ret lækre og kompakte designs. De oplader ikke kun iPhone/iPad, Android, Windows Phone telefoner samt tablet computere – De nye Chill Power Banks kan også oplade og drive alle andre typer enheder som kan strømfødes igennem en USB port. Det kunne f.eks. være GPS, Bluetooth højttalere / mini højttalere, digital kamera, video kamera, spillekonsoller ( f.eks. Sony PSP), Bluetooth Headset osv.

Billige USB PowerBanks har falsk kapacitet og dårlig holdbarhed

Det absolut vigtigste element i et USB batteri er battericellerne indeni – og de er også de absolut dyreste komponenter. Det er derfor også på dette område at producenterne sparer for at kunne sælge billigt.

Det er ret nemt for en producent at bruge billige celler, brugte celler og 2. sorterings celler – smide dem ind i et lækkert design og så kalde den for 8000mAh, selvom de reelt kun har f.eks. 5000mAh kapacitet. Ovenikøbet er de i så dårlig kvalitet, at gradvist degraderes yderligere efter få ganges brug.

Det er så nemt at fake rate, så står der ikke en anerkendt producent bag, vil den “billige” powerbank hurtigt blive den dyreste i længden.

A-Grade Lithium-ion Samsung Celler

Alle modeller fra Chill Innovation er udstyret med A-grade Lithium-ion celler for optimal holdbarhed og med ægte kapacitet angivelser. Flere af modellerne har endda SAMSUNG Lithium-ion celler og IC teknologi indeni. Det betyder dermed også, at de har markedets bedste ydelse vs størrelse/vægt forhold – ganske enkelt fordi der benyttes de nyeste og bedste celler på markedet.

Støder man på andre USB Powerbanks med samme eller højere mAh angivelse i fysisk mindre og lettere designs, så bør alarm klokkerne derfor nok ringe! Der er nemlig relation imellem størrelse, vægt og kapacitet, så en smart lille PowerBank med relativ høj kapacitet, har højest sandsynligt falsk opgivet kapacitet. I ringere USB batterier siver strømmen også gradvist ud af cellerne, så man ender op med et halvtomt batteri, når man endelig skal bruge den.

Overførselseffektiviteten på Chill PowerBanks ligger på over 90% (meget lavt energi / kapacitet spild). Her ligger andre PowerBanks typisk omkring 70-85%, så en ret stor andel af den samlede batteri kapacitet går faktisk tabt under overførslen til den tilsluttet USB enhed (iPhone / iPad osv) der oplades.

En god PowerBank er uundværlig på farten, rejsen, festivalen, camping, hiking og alle andre steder, hvor man vil være sikker på, at have strøm nok!

Du kan læse mere om de nye USB PowerBanks på Chill Innovation A/S hjemmeside.

Dette indlæg Smart USB Batteri – Oplad dine gadgets overalt! stammer oprindeligt fra Morgen.dk.

Når først skaden er sket og vigtige data er gået tabt, kan det blive en ret umulig eller temmelig dyr affære at genskabe dem. Mange skænker ikke backup / sikkerhedskopiering en tanke. Andre er mere beviste om problematikken og forsøger at gardere sig med en USB-pen eller ekstern harddisk, når man lige har tid / husker det.

USB-nøglen eller -pinden, eller hvad man nu vil kalde den, er efterhånden allemandseje. Den kan også være en irriterende lille størrelse, den har en tilbøjelighed til at være væk, når du har mest brug for den. Måske har du tabt den? – Måske har du så en anden, og den bruger du så…  Før du har set dig om, har du et værre rod i dine usb-nøgler og ikke mindst sikkerhedskopierne. Med internettet har vi nu fået en anden mulighed: Online backup og synkronisering af data.

Cloud Computing eller Skyen, som vi kalder det på dansk, er et kraftigt voksende fænomen, hvor services i stigende grad flyttes op på nettet i stedet for at blive afviklet lokalt. En slags outsourcing af tjenester og ydelser om du vil – herunder sikkerhedskopiering / backup. Kampen om kunderne er i fuld gang, og det betyder stigende lagerplads der stilles GRATIS til rådighed for dig!.

Dropbox – Enkelt, smart og pålideligt

Dropbox er en klassiker på online backup fronten, og du har måske hørt om dem før. Bag navnet ligger der et virkelig godt koncept, og Dropbox er lidt anderledes at bruge. Det foregår på den måde, at du opretter en mappe på dit skrivebord, det er din dropbox, dermed lever det meget godt op til navnet. Hvad du vil have en backup af, lægger du bare i mappen, så sørger Dropbox selv for at gemme nye filer og synkronisere dem, der allerede er gemt.
Læs mere om DropBox Backup og synkronisering her.

Skydrive – Microsoft spiller med musklerne 

Microsoft satser stort på skyen, og de tilbyder flere og flere online tjenester som også gradvist integreres mere og mere med hinanden (bl.a. Microsoft Office). Microsoft Skydrive er buddet på online lagerplads – og et rigtigt godt et af slagsen! Du får som standard 7Gb gratis lagerplads og større kapacitet er relativ billig. Den tætte integration med Microsoft Office og  Windows gør det ret nemt og lækkert at bruge. Installerer du Skydrive programmet på din PC, så dukker der en SkyDrive mappe op i stifinderen – Alt hvad du putter herind synkroniseres / sikkerhedskopieres herefter i skyen. Desværre kan du endnu ikke markere mapper/filer udenfor denne Skydrive mappe som så også medtages.  Der er naturligvis også en Skydrive App til iPhone/iPad, Android og selvfølgelig Windows Phone 8, så filer er tilgængelige på de fleste platforme. Microsoft SkyDrive er et element i Windows Live Essentials pakken, som indeholder en masse gratis Microsoft programmer og tjenester. Du skal have en Hotmail / Windows Live konto, og den kan oprettes gratis. Det betyder ikke nødvendigvis, at du underlægges Hotmail som din e-mail udbyder!. Windows Live ID /konto bliver mere og mere relevant i fremtiden, hvis du i forvejen er Windows bruger, da operativsystemet smelter mere og mere sammen med internettet, skyen og mobiltelefoni. Så få bare oprettet dig en Windows Live konto! Et rigtigt spændende tiltag fra Microsoft!
Læs mere om Microsoft SkyDrive her.

Google Drev – Anti Microsoft platformen

Ligesom Microsoft satser Google også stort på skyen og online tjenester. Er du mere til Googles produkter/services, fremfor f.eks. Microsoft Office, så er Google Drev måske et bedre bud for dig. Her får du som standard 5Gb gratis lagerplads. Google Drev udmærker sig primært for sin support af rigtig mange filtyper og filstørrelser helt op til 10Gb. Det er naturligvis godt integreret med Googles andre services, herunder Google Android.
Læs mere om Google Drev her.

Brug internettet og skyen til online backup

Internettet er blevet en del af vores hverdag, og det er derfor naturligt at gøre brug af nogle af de mange muligheder, deriblandt online backup. At påstå, at det bliver enden på usb-nøglen er nok noget af en påstand, men at online backup er et alternativ, der vil blive brugt mere og mere, er ikke en påstand, og der er ikke grund til ikke at gøre brug af muligheden. Internettet er kommet for at blive, så brug det.

De gratis online backup/drev løsninger har dog begrænset kapacitet og funktioner, da de jo gerne vil lokke dig over på en betalingsudgave, når du er blevet afhængig. Har du behov for større kapacitet, kan det godt betale sig lige at kigge på alternativer før du blot svinger dankortet. En anden problematik er at de almindelige online drev faktisk er lidt falsk tryghed. Forstået på den måde, at selvom du måtte have dine vigtige filer i skyen, og måske også gemt lokalt – så er de altså ikke mere sikret, end hvis du ved et uheld får slettet noget, så synkroniserer de jo! – Ergo slettes de jo begge steder. Har du behov for større kapacitet og/eller en mere professionel backup løsning uden at blive flået, så kig evt. nærmere på det danske firma Onlime, som jeg også har lavet anmeldelse af.

Vi tilbyder rådgivning og assistance i forbindelse med etablering af backup løsninger samt synkronisering af computere og smartphones mv. Se mere under IT-Support eller kontakt os for at høre mere.

Dette indlæg Gratis Online Backup stammer oprindeligt fra Morgen.dk.

Hvad enten du er privatperson eller virksomhed, vil du altid kunne komme ud for irriterende problemer med computeren, som du enten bare affinder dig med eller bruger en masse unødig tid på selv at afhjælpe. Sådan behøver det ikke længere at være!

Internet Fjernsupport går i sin enkelhed ud på, at IT-Supporteren midlertidigt overtager styringen af den pågældende PC via internettet. Hermed kan computeren betjenes fuldstændig som om IT teknikeren sad foran den.

På denne måde slipper man for at skulle vente på besøg af en tekniker, betale unødvendige kørepenge eller ligefrem undvære computeren i flere dage, mens den er på værksted. Det er hurtig, enkel, sikker og billig afhjælpning af både små og større problemer. Du kan endda selv følge med på skærmen, imens computeren serviceres!

Så nemt kommer du i gang:

• Kontakt os på tlf 77 34 50 40 eller via kontaktformularen for at fortælle om problemstillingen og aftale tid.
• Herefter henter og kører du det lille Morgen.dk Fjernsupport program på den computer der skal afhjælpes.
• Det lille program genererer så nogle adgangskoder som du så oplyser til IT-Supporteren.
• Med disse koder kan IT-Supporteren så få midlertidig adgang til din PC og løse problemerne.

Internet Fjernsupport kun kr. 196,- pr. 1/2 time  Der takseres minimum for 1/2 time og gælder kun én session pr. kunde

IT-Support “Klippekort” kun kr. 750,- 10x telefon og/eller fjernskrivebord IT-support á max 15min. varighed pr. klip.

Alle priser er eksl. moms. Der kræves en relativ hurtig internet forbindelse (ADSL/Bredbånd).

Det er også muligt at ligge Fjernsupport programmet på medarbejdernes computere, så der dermed altid er hurtig adgang til kyndig IT-support.

Kontakt os og hør hvor nemt vi kan hjælpe dig eller din virksomhed.

Dette indlæg Internet Fjernsupport – Hurtig og billig IT hjælp! stammer oprindeligt fra Morgen.dk.

Alligevel har mange danske og udenlandske virksomheder lavet gode forretninger og haft succes i Kina. Til dagligt hører man måske ikke så meget om de virksomheder, som har ”brændt” fingrene, haft store frustrationer og tabt masser af kapital ved at etablere samhandel med Kina, men det er desværre ikke så ualmindeligt.

Ved handel med Kina er det en nødvendighed, at have forståelse for den kinesiske kultur, fordi den er så markant anderledes end den europæiske. Dette gælder lige fra sprogproblemer, til noget, så banalt som, at den almene kineser ikke altid har den store indsigt i, hvad der foregår udenfor Kina. Dette er noget, man skal tage hensyn til, da den kinesiske kultur stadig er meget baseret på begreber, som ære og respekt, og kineserne vil derfor meget nødigt tabe ansigt ved at fremstå uvidende.

Det at have kendskab til kulturen og måden der handles på, letter kommunikation, mindsker antallet af misforståelser og sparer i sidste ende tid, frustrationer og penge.

Facts om Kina

Kina er verdens folkerigeste land med ca. 1,3 mia. mennesker. Landet består af 22 provinser, 5 autonome regioner og 4 kommuner, som rent administrativt er selvkontrollerende til en vis grad. Disse kommuner er tilknyttet de største byer, bl.a. hovedstaden Beijing og byen Shanghai. Udover disse 31 administrationsområder, har de to gamle europæiske kolonier Hong Kong og Macau særstatus og en meget større udstrækning af selvstyre. De store industriområder finder man omkring Beijing, Shanghai, Ningbo og det, der under ét kaldes Pearl River Delta, som bl.a. dækker over Guangzhou, Shenzhen og Foshan. Ved udmundingen af deltaet finder man desuden Hong Kong, som ligeledes er et stort område for handel og messer.

Handel med Kina

Typiske problemer ved handel med Kina relaterer sig meget naturligt til kommunikation og kulturforståelse. Mange kinesere taler og forstår ikke engelsk flydende, og samtidig vil de sjældent gøre opmærksom på, at de ikke har forstået noget helt, idet de også her er bange for at tabe ansigt. Man vil derfor jævnligt opleve, at en kineser siger ja, når han i virkeligheden mener nej – det er ikke ondt ment, men et spørgsmål om ikke at blotte sig.

Derfor er det meget vigtigt, at man gør et meget grundigt forarbejde i form af en yderst detaljeret produktbeskrivelse for at sikre, at man får det produkt, man ønsker. Det der bliver taget, som en selvfølge i Europa er ikke nødvendigvis en selvfølge i Kina.

Betaling i Kina

Den gængse måde at handle med Kina på er ved forudbetaling imod en PI (Proforma Invoice). Ved større ordrer kan man ofte forhandle sig til at betale f.eks. 30% forud, og de resterende 70% ved levering. Her skal det bemærkes, at levering sjældent er når man modtager varen, men derimod inden den forlader leverandøren eller i bedste fald, når Bill of Lading er udstedt.

Dette stiller selvsagt store krav til gensidig tillid især for den europæiske kunde. Der er som regel ikke den store risiko for, at de aldrig leverer varerne, da det i sig selv vil være strafbart i Kina. Til gengæld består gråzonen i, hvad du modtager! At produkterne på ingen måde svarer til det forventede er en langt større risiko du løber.

Garanti i Kina

Når man handler med Kina skal man gøre sig det helt klart, at garantien mere eller mindre ophører, når varen har forladt kinesisk havn. Enhver form for produktansvar overgår herefter umiddelbart til køber. Det er meget vanskeligt juridisk set at rejse regreskrav efterfølgende og også at få noget ud af det.

Det er meget muligt, at leverandøren tilbyder garanti, men den er sjældent mere værd end det stykke papir den er skrevet på. Man kan ikke forvente en behandling og håndtering af reklamationer på samme niveau, som man ville forvente i Europa. Hvis man overhovedet får noget held med sine reklamationer, så vil det primært være baseret på leverandørens forventninger til det fortsatte samarbejde.

Kvalitetskontrol af varen før afskibning er alfa omega, næsten uanset hvor simpel varen måtte være. En modtaget og godkendt vareprøve inden ordre afgivelsen er absolut ingen garanti for, at sendingen nødvendigvis er tilsvarende identisk.

Det kan måske lyde som om, at kineserne blot er ude på at snyde én, men det handler primært om kulturforskelle. Kina er på ganske kort tid gået fra at være en lukket kommunistisk civilisation til noget nær kapitalisme i visse områder. Der i dag opstået næsten ”guldgraver” stemning i Kina, hvor alle nu jagter lykken samt Vestens værdier og ikke mindst – Penge. Det betyder også, at man kan finde alverdens former for virksomheder i Kina, et spindelvæv af repræsentanter, trading firmaer, kopi produkter, OEM produkter og fra det værste ragelse til de sjoveste opfindelser.

Kina byder på rigtig mange muligheder, men spillets regler er desværre ikke så simple…

Læs mere om mit arbejde med Kina/Asien – Måske kan jeg også hjælpe dig og din virksomhed i kunsten at handle med Kina?!

Dette indlæg Kunsten af handle med Kina stammer oprindeligt fra Morgen.dk.

Computervirus kan faktisk være mange ting. Det er dog hovedsageligt et lille softwareprogram, der er lavet for at ødelægge og forstyrre din computers funktioner. En virus kan beskadige eller slette data på din computer. Det mest typiske er at virusen bruger e-mail programmer til at sprede sig på andre computere. Derfor kan en virus kan være skadelig for din PC, men også dine venner og bekendtes PC’ere.

Hvor kommer computervirus fra?

En computervirus er 100% menneskeskabt og det skønnes, at der hver dag er over 200 nye virus varianter der ser dagens lys. Man kan så spørge sig selv, hvad glæde nogen har ved at lave disse, men det er tilsyneladende en stor tilfredsstillelse for nogen at se, hvor meget man kan få sin virus til at sprede sig, hvor meget ravage man kan skabe,  og hvor meget man kan snyde alle antivirus programmerne.

Nogle vira har også rod i f.eks. politiske og religiøse motiver. Her går udviklerne efter at skade specifikke virksomheder og/eller specifikke programmer og deres interessenter.

Så selvom dit antivirus program altid måtte være opdateret, så skal nogen jo altså smittes før der kan findes en kur.

Virus spreder sig som ringe i vandet

En virus spredes nemmest ved hjælp af vedhæftede filer i e-mails og/eller onlinemeddelelser gennem f.eks. MSN, AIM, AOL, Skype eller andre instant messengers. Derfor er det vigtigt, at man aldrig åbner vedhæftede filer fra e-mails, med mindre man har tillid til afsenderen og iøvrigt forventer at modtage de vedhæftet filer. Mange vira spredes også via hjemmesider, måske fordi selve hjemmesiden er blevet utilsigtet inficeret, men ellers typisk via porno relateret sider og pirat/fildelingsider og tjenester.

En virus kan som en “kamæleon” skifte form og gemme sig i filformater der virker helt uskadelige som billeder, lykønskningskort, lyd- eller video filer.

Virus er også ofte integreret i piratprogrammer, altså programmer og spil man henter og benytter på ulovlig vis uden at betale for. De kan også være integreret i mange af de gratis programmer og værktøjer man finder rundt omkring på nettet.

Det er derfor vigtigt, så vidt muligt, altid kun at downloade programmer og software fra producentens hjemmeside og henvisninger. Samtidig er det generelt altid en sund holdning,  lige at spørge sig selv først: Hvorfor er det her program egentlig gratis?! Det er ikke sikkert det har virus integreret, måske er det for at promovere en dyrere betalingsversion – Men tænk lige over det!

Hvorfor er en virus skadelig?

En virus kan også have til funktion at slette alt på din harddisk og ødelægge dine personlige data. En virus har hovedsageligt til funktion at ødelægge og destruere. Virus er ikke lavet af økonomiske hensigter som f.eks. spyware, men primært for at ødelægge og irritere.

Det er muligt at komme af med de fleste viruser, men vigtigst af alt er det vigtigt at forbygge problemet før det opstår. Det er derfor vigtigt, at du er meget bevidst med, hvad du foretager dig når du går på internettet, så du undgår tab af personlige data pga. virus. – Og så skal du selvfølgelig have et opdateret og anerkendt antivirus program installeret. Sidst, men ikke mindst – så skal du også have gjort dig nogle tanker omkring sikkerhedskopiering / backup FØR skaden er sket.

Læs også artiklen ‘Hvad er Spyware & Adware egentlig?‘ og tjek ‘IT-Support’ siden, hvis du har brug for hjælp til forebyggelse eller bekæmpelse af virus.

Dette indlæg Hvad er en computervirus egentlig? stammer oprindeligt fra Morgen.dk.

De fleste udbydere lover guld og grønne skove, men problemet er jo, at man reelt først ved, om de kan levere den forventede vare, EFTER man har valgt dem…

Ikke altid sammenhæng mellem pris og kvalitet!

Jeg har igennem de sidste +15 år stiftet bekendskab med en stor del af de danske webhotel udbydere. Dels med egne drevne websites, men også via de kunder / projekter jeg arbejder med i det daglige.

Som fællesnævner har jeg gang på gang oplevet, at der ikke nødvendigvis er nogen sammenhæng mellem pris og kvalitet. Jeg kan stadig blive overrasket over hvor meget funktionalitet, hastighed og stabilitet man kan få for lidt ussel mammon, og jeg kan stadig blive overrasket over hvor tit jeg oplever kunder, som betaler kassen for stort set ingenting.

Er det nu smart at lade leverandøren stå for hostingen?

Et klassisk eksempel er, at hvis man køber en website/webshop løsning hos et firma, så står de typisk også efterfølgende selv for hostingen. Firmaet har som regel ikke selv drift af webhotel, men har så en partner/forhandler aftale med et webhotel, alternativt har sin egen server stående hos webhotellet. Uanset hvad, er man næsten altid garanteret en ret høj abonnement pris og lavt feature/service niveau med denne løsning.

Det er endda meget normalt, at du ikke har adgang til eget kontrolpanel, hvor du kan oprette e-mail adresser osv. Dels fordi, at har de egen server stående, så bruges der ikke det vilde krudt på at spække den med funktioner og formegentlig bliver den også kun sjældent opdateret. De kan også ligefrem have en interesse i, så vidt muligt, at sløre hvem der reelt hoster projektet, for at kamuflere den voldsomme tillægspris de opkræver i abbonnement. Sidst men ikke mindst, så er man som regel stavnsbundet til sin leverandør, hvad angår fremtidige behov, opdateringer, support og udvidelser osv. – Det kan blive en ganske god forretning, for leverandøren altså…!

Skal jeg så bare vælge det billigste webhotel?

Du skal først og fremmest gøre op med dig selv hvad det reelt er du ønsker og hvor teknisk kyndig du selv er.  Høj oppetid, stabilitet og hastighed skal naturligvis være en selvfølge! Har du brug for hjælp og support er det især her de helt billige webhoteller adskiller sig fra de lidt dyrere. De billige løsninger tilbyder som regel kun e-mail support i et begrænset omfang, hvor du med de noget dyrere løsninger ofte har mulighed for telefon support.

Kan du leve uden telefon support, så vil jeg sige at +80% af alle danske websites og webshops sagtens kan ligge på et webhotel til under 50,- pr. måned. Ja, jeg vil endda gå så langt som til at sige, at de fleste kan klare sig for 10-20,- pr. måned for et stabilt webhotel. Det skal være en ret kompleks løsning og med temmelig mange besøgende, før behovet for en større løsning bliver nødvendig.

Jeg har efterhånden oprettet samt flyttet mange websites og webshops væk fra hosting løsninger til 100-300,- pr. mdr. og ned til 10-40,- kr. løsninger, og stadig opnået både bedre stabilitet, hastighed og ikke mindst features. Ja, faktisk oplever jeg ofte også bedre support / svar-tid fra nogle af de billigere udbydere. Der er ganske enkelt mere kamp om kunderne i dette segment.

De dyrere webhoteller retfærdiggør naturligvis deres højere prisniveau med bedre support, oppetider, hastigheder og service – men udover tlf. supporten (som ikke nødvendigvis er lig med bedre/hurtigere løsning på et given problem), så har jeg personligt endnu til gode at se bedre oppetider, hastigheder og features som på nogen måde kan retfærdiggøre 10-50x højere priser. Både hardware og internet forbindelser er i dag så billige, at man ikke behøver at presse kapaciteten til det yderste. Mange af webhotel udbyderne, billige som dyre, ligger ovenikøbet placeret i de samme datacentre, så den egentlige drift og sikkerhed er i de samme hænder.

Den nye favorit…

Personligt er jeg blevet ganske begejstret for Meebox.dk på det seneste. De koster nogenlunde det samme som mange af de øvrige billige udbydere, men de har bare lige det ekstra at byde på. De er ret dynamiske, har hurtig respons og tilbyder cutting-edge features til samme eller ligefrem lavere priser end mange af de øvrige i segmentet.

Jeg har absolut ingen problemer med at anbefale dem over One.com, Surftown.dk, Wannafind.dk, Gigahost og Secnet (Secnet har tlf. support, men er intet at råbe hurra for ellers) hvad angår hastighed, stabilititet og ikke mindst features. Meebox nye Cloud Server koncept er også et rigtigt interessant bekendskab til større skalerbare projekter, men dette har vi dog endnu ikke personlige erfaringer med.

Man kan administrere stort set alt via deres cPanel baseret kontrolpanel, og deres 1-click installer med over 100 af de mest populære open source systemer, sites, webshops og scripts mv. fungerer bare. Så bliver det altså ikke nemmere at installere, teste, opdatere, sikkerhedskopiere og vedligeholde sites osv.

På nuværende tidspunkt er Meebox.dk den webhotel udbyder vi anbefaler grundet den høje kvalitet, features, skalerbarhed samt pris niveau.

Vi forhandler/tilbyder ikke selv hosting løsninger, men henviser gerne til dem vi har bedst erfaring med. Vi stiller dog ikke krav til, at kunder skal benytte bestemte webhotel udbydere til de websites og webshops vi tilbyder forudsat de tekniske krav er opfyldt.

Såfremt du selv opretter webhotel hos Meebox.dk, kan følgende kuponkoder benyttes under bestillingen for rabat:
20% rabat kuponkode til Meebox.dk: Partner20
Gratis oprettelse af Cloud Server: Skyfrit

Kunne du lide denne artikel? – Så give det til kende og/eller smid en kommentar:

Dette indlæg Valg af bedste Webhotel stammer oprindeligt fra Morgen.dk.

Udover Adware kan du også komme til at installere et program, der kan samle oplysninger om dig og sporer din færden i cyberspace uden din viden. Det kaldes for Spyware, og med mindre du har læst licens-betingelserne grundigt, opdager du ikke, at du har fået den på din pc, før det er for sent.

Med andre ord, så er Spyware & Adware programmer, der udspionerer brugeren på forskellig vis og sender informationer videre til en tredjepart. Dette gælder også for de mange Toolbars man ofte får inkluderet med diverse gratis programmer.

Er Spyware og Adware skadeligt?

Spyware og Adware har ikke til grundlæggende formål at forårsage skade på din computer ligesom computervirus (Se også artiklen: Hvad er computervirus egentlig?), men kan sagtens have til formål at snyde dig og endda forsøge at lokke penge ud af dig.

Adware er programmer, der giver forskellige pop-up vinduer med reklamer, som regel målrettet på baggrund af brugerens adfærd på nettet. Brugerens adfærd på nettet er så identificeret på baggrund af anvendelse af spyware. Udover at registrere din adfærd på nettet, findes der også andre former for spyware som kan aflæse indholdet af din PC og sende oplysningerne tilbage til producenten.

Der findes også programmer, der kan finde ud af, om serienummeret på et af dine programmer eksempelvis er installeret på flere maskiner og således kan være anvendt ulovligt. Der bliver altså foretaget en form for digitalt fingeraftryk.

De mere farlige versioner af spyware leder efter kreditkortnumre, du indtaster på web-sider. Spyware kan med andre ord aktivt stjæle information fra dig. De kan bl.a. registrere, hvad du indtaster på dit keyboard og dermed får du også utilsigtet afsløret din adgangskoder osv.

Programmet tager som regel kontrol over en del af brugerens computer. Det kan betyde:

• at startsiden i browseren ændres
• at der popper reklamer op i tide og utide
• at internetforbindelsens hastighed reduceres, fordi dele af båndbredden går til at sende informationer ud fra computeren til en tredjepart
• at der bliver mindre diskplads, fordi dele af disken bruges til spywareprogrammer
• at computerens processorhastighed sløves, fordi der bruges ressourcer på at spionere og samle informationer ind om brugeren og brugerens system.

Alt i alt får brugeren derfor ofte en langsommere computer og dermed en dårligere oplevelse af at bruge sin computer.

Hvordan undgår man Spyware og Adware?

Adware kan ikke bekæmpes med en firewall. Den kan i et vist omfang bekæmpes med eksisterende sikkerhedsforanstaltninger som f.eks. antivirusprogrammer. Både firewall og antivirusprogrammer har yderst nyttige formål, og er et absolut must på enhver Windows baseret computer. De bliver også gradvist bedre og bedre til at bekæmpe ondartet Spyware også.

Et grundlæggende problem er dog, at man ofte selv har acceptereret (ofte ubevidst fordi det blot er integreret i programmet og måske endda fremgår af de betingelser man ikke lige får læst), at få det ind på computeren.

Der findes også decideret Antispyware programmer som hjælper med at identificere og fjerne uønsket Spyware og Adware. Der findes dog også mange falske Antispyware programmer, som reelt er Spyware i sig selv – De finder pudsigt nok en masse snavs på computeren og alt håb er ude, hvis man ikke lige svinger kreditkortet

Sidst men ikke mindst, så kræver det også en gang sund fornuft! – Næste gang du henter et gratis program på nettet, så stil lige dig selv spørgsmålet: Hvorfor er det her program egentlig gratis? Måske ligger der nogle skjulte intentioner bag…

Læs også artiklen ‘Hvad er en computervirus egentlig?‘ og tjek ‘IT-Support’ siden, hvis du har brug for hjælp til forebyggelse eller bekæmpelse af Spyware/Adware.

Dette indlæg Hvad er Spyware & Adware egentlig? stammer oprindeligt fra Morgen.dk.

For andre er det derfor kun gigabit LAN – 1000 Mbps – som holder! Så taler vi også pludselig om overførselshastigheder mellem computere, medieafspillere og netværksdrev på 50-60 MB per sekund, og endda mere. Så er det pludselig ikke længere netværket som sætter begrænsningerne, men derimod den tilsluttet hardware!

Sådan booster du nemmest hjemmenetværket

I vores eksempel har vi lavet en simpel opsætning. Vi har to computere, begge er tilsluttet til en Router via netværkskabel. De fleste bredbånd routere kan ikke overføre mere end max. 100 Mbps via den indbyggede switch. Dette vil dog fortsat være markant hurtigere end ved trådløs tilslutning.

Hvis PC’erne havde været nogle år gamle, ville de sandsynligvis ikke have særlig høje overførselshastigheder som standard, og så vi havde kun opnået en maksimal hastighed på 11-12 MB per sekund. Det holder måske langt hen af vejen til streaming af musik og video (herunder de fleste nuværende HD opløsninger), men når det kommer til overførsel af flere gigabytes data på kortest mulig tid, bliver det stadig for langsomt.

Når du læser PC annoncer, skal du derfor være opmærksom på følgende: “Ethernet”  betyder typisk 10 Mbps (10BASE-T), “Fast Ethernet” er 100 Mbps (100BASE-T), og “Gigabit Ethernet” er 1000 Mbps (1000BASE-T). Gb LAN, Gigabit LAN og lignende betegnelser betyder det samme.

Vores to maskiner er her af nyere årgang, og har derfor Gigabit netværkskort (max 1000 Mbps) samt hurtige harddiske indbygget. Flaskehalsen ligger dermed nu i bredbånds routeren (max 100Mbps), så for at øge netværk hastigheden skal vi derfor have valgt én af 2 løsninger:

1. Vi kan erstatte Routeren med en lidt dyrere en, der er udstyret med Gigabit switch.
2. Vi kan købe en løs Gigabit switch og tilslutte begge computere + Router til denne.

Løsning 2 vil oftest være den billigste løsning!. I dette tilfælde har vi brugt en 5-ports NetGear Switch til ca. 250,-. Den har en fornuftig ydelse og fin stabilitet. :

Ganske nemt at sætte op

Switchens opgave er ganske enkelt at fungere som et vejkryds. Man tilslutter blot sine netværksenheder og der kræves absolut ingen konfiguration - blot et netværkskabel. Det er fortsat Routeren der tager sig af at tildele IP adresser til computerne og få dem online osv. Routeren kræver ikke ændringer i opsætningen, når man tilføjer en Switch til hjemmenetværket.

Vupti! – så er hastigheden mellem de to computere i teorien nu op til 10-doblet. I praksis vil det ofte være 5-6 gange hurtigere end før.

Hastigheden mellem Switchen og Routeren er stadig max 100 Mbps, men da det jo kun er internet-trafikken som går igennem routeren, er det mere end rigeligt for de fleste internet linjer. I hvert fald endnu!

Den store udfordring – netværkskablerne!

Mange er tilbageholdende med at trække kabler i huset, af den simple grund, at det indebærer noget planlægning, boring og en smule arbejde, hvis det ikke skal se grimt ud.
Der findes dog diverse kabel skjulere på markedet, så det kan sagtens gøres relativt diskret.

Tre typer netværkskabel

Normalt tager man udgangspunkt i tre typer af netværkskabler: kategori 5, kategori 5E og kategori 6 (CAT5, CAT5E og CAT6). Alle består af otte tråde, som er snoet parvis (“twisted pair“), men mens CAT5 primært er beregnet til hastigheder på op til 100 megabit per sekund (12,5 MB), så garanterer CAT6 hastigheder på op til 1000 megabit per sekund (125 MB ). Derfor er det naturligvis anbefalet, at bruge CAT6 kabler i et gigabit netværk.

CAT5E er dog et forbedret CAT5-kabel med bedre rækkevidde og ligeledes Gigabit certificering. Det er den kabeltype som i skrivende stund er mest udbredt grundet pris/ydelses forholdet.

I praksis er det ikke sikkert, at du vil opleve nogen hastighedsforskel mellem Cat5e og Cat6 kabler. I vores hjemmenetværk er der benyttet CAT5E med længder på op til 25 meter og med hastigheder der ligger op af de forventede.

Netværkskabler kan købes i mange forskellige længder, klar til brug med stik, men kan også købes i hele ruller. Netværkskabel på rulle findes både i en blød og hård type. Den bløde er identisk med de fleste færdigsamlede kabler og er rimelige fleksible / kan vrides mv (patch kabel). Den hårde type er mere stiv i det, og har typisk også kraftigere kobber ledere, og er dermed at foretrække til længere kabeltræk installationer i kabelbakker, rør og vægge mv.

Sidst, men ikke mindst vil du måske også støde på begreberne UTP (Unshielded Twisted Pair) og STP (Shielded Twisted Pair) som er henholdsvis uskærmet og skærmet kabler. Som udgangspunkt er UTP-kablerne de mest almindelig brugte og også de billigste. Det kan diskuteres til uendelighed om der vil være nogen forskel, men for almindelig dødelige har det ikke den store betydning, så med mindre STP-kablerne koster det samme er der ingen grund til at vælge disse til alm. brug.

Vælger man at købe kabel på rulle, så skal man selvfølgelig være opmærksom på, at man også selv skal montere netværksstik (RJ-45) og evt. beskyttelseskapper.

Her benyttes en speciel netværk Crimp tang som kan købes for 50-100,- på nettet. Det er dog ikke den nemmeste opgave, at jonglere med de 8-ledere i den korrekte rækkefølge for nybegyndere. Så her må man bare kaste sig ud i det, eller evt. få hjælp ude fra.

Vi tilbyder også assistance i forbindelse med etablering af både trådløse og kablet netværk samt sikkerhed og backup mv. Se evt. mere under IT-Support.

Kunne du lide denne artikel? – Så give det til kende og/eller smid en kommentar:

Dette indlæg Få fart på dit hjemmenetværk! stammer oprindeligt fra Morgen.dk.